스테디CAD · 개인정보 보호
데이데이(DAYDAY)가 운영하는 스테디CAD의 데이터 삭제 방법을 안내합니다. 앱을 제거한 뒤에도 이 페이지에서 운영자에게 삭제를 요청할 수 있습니다.
스테디CAD 계정·등록 기기·구독 연결 정보 또는 문의·첨부파일의 삭제를 아래 이메일로 요청할 수 있습니다.
삭제 요청 이메일 작성버튼을 누르면 이메일 앱이 열립니다. 이메일에서 내용을 작성한 뒤 직접 전송해야 요청이 접수됩니다. 이메일 앱이 열리지 않으면 위 주소로 직접 보내 주세요.
요청 확인과 필요한 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다. 확인에 시간이 더 필요한 경우에는 지연 사유와 예상 처리 일정을 안내합니다.
비밀번호, 주민등록번호, 신분증 사본 또는 결제카드 정보는 보내지 마세요. 삭제 요청을 위해 도면 원본을 다시 첨부할 필요는 없습니다.
본인 확인 후 Firebase Authentication의 스테디CAD 계정, Firestore의 등록 기기·프리미엄·구매 연결 기록, 변경 요청과 본인 이력을 삭제합니다. 다른 계정으로 이미 옮긴 구독은 유지하며 삭제된 계정의 이메일은 그 계정의 변경 이력에서도 제거합니다. Google 계정 자체는 삭제하지 않습니다.
추가 보관기간: 아래 법령·분쟁 예외 외에는 별도 추가 보관기간을 두지 않습니다. 제공자의 백업 등에 반영되는 시점은 Firebase 삭제 정책에 따릅니다.
운영자가 보유한 발신 이메일 주소, 문의 내용, 이용자가 제공한 이름, 도면·화면·진단 자료 등의 첨부파일이 삭제 요청 대상입니다. 본인 확인과 요청 처리를 마치면 요청 범위의 정보를 지체 없이 삭제합니다.
추가 보관기간: 아래 보관 예외에 해당하지 않으면 별도의 추가 보관기간을 두지 않습니다. 삭제 요청 자체의 이메일도 요청 처리와 결과 안내에 필요한 동안 이용하고, 목적이 달성되어 더 이상 필요하지 않으면 삭제합니다.
관련 법령상 보관 의무가 있거나 진행 중인 분쟁 대응을 위해 보존이 필요한 경우에는 그에 필요한 최소한의 정보만 해당 목적으로 보관합니다.
보관기간: 적용 법령에서 정한 기간 또는 해당 분쟁 대응에 필요한 기간까지입니다. 실제 예외가 적용되면 삭제 결과 안내에 남기는 데이터의 종류, 사유, 적용 근거와 보관기간을 함께 설명하고, 그 기간이 끝나면 삭제합니다.
운영자 서버로 자동 전송되지 않는 앱 내부 도면 사본, 편집·복구 정보, 최근 파일 기록, 보기 설정 및 가져온 글꼴 등은 운영자가 원격으로 삭제할 수 없습니다. 아래 방법으로 기기에서 직접 삭제해 주세요.
보관기간: 앱에서 갱신·정리하거나 이용자가 해당 데이터 또는 앱을 삭제할 때까지 기기에 남을 수 있습니다. 운영자 서버의 추가 보관기간은 해당하지 않습니다.
앱 내부 데이터를 삭제하면 저장하지 않은 편집 내용과 복구용 사본도 사라질 수 있습니다. 캐시 삭제, 최근 목록에서 제거 또는 도면 닫기만으로는 앱 내부 데이터가 모두 삭제되지 않습니다.
외부 저장소나 다른 서비스의 파일·휴지통·백업은 해당 서비스의 삭제 절차와 보관기간이 적용됩니다. 스테디CAD 앱을 지우는 것만으로 외부 사본까지 삭제되지는 않습니다.
사용 분석을 끄려면 더보기 → 앱 정보 → 사용 분석을 이용하세요. 앱 분석 이벤트에는 계정 UID·이메일을 넣지 않으므로 계정 삭제만으로 과거 분석 이벤트를 식별해 일괄 삭제할 수는 없습니다. 광고·Google Play 결제 내역 등 Google에서 처리하는 정보는 해당 서비스의 삭제·보관 절차도 적용됩니다.